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「在留邦人の皆様からのご注文」と「海外ギフト発送」をお受けいたします。
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★海外にお住まいの日本人の皆様からのご注文と、日本国内から海外へのギフト注文をお受けいたしております。 ●ご注文はSSL対応!安心・簡単な「専用フォーム」より。 ●セキュリティー万全!クロネコwebコレクトの先払いネット決済による「クレジットカード」でのお支払い。 ●お届けは迅速・確実な郵便局の「EMS」国際スピード郵便を利用。
●「在留邦人の皆様から直接ご注文・決済」「日本国内からご注文・決済いただき海外へギフト」「BtoB業務販売」以外の海外発送は行っておりません。あらかじめご了承くださいませ。
◆「専用フォーム」よりご注文ください。 (1)下記「ご注文フォーム」をクリック。必要事項にご記入の上、送信してください。国内から海外へのギフト発送の場合は、通信欄にお届け先の情報もあわせてご記入ください。
(2)フォームでのご注文が完了次第、ご登録いただいたメールアドレスに「海外発送・ご注文確認」メールが自動送信されます。
(3)送料・手数料を計算し、正確なお支払い合計金額を「お支払い金額等のご案内」メールにてお知らせいたします。
(4)よろしければ「注文確定」とご記入いただき、メールをご返信ください。
(5)「クレジットカードお支払い手続き」メールが自動送信されます。メール内に記載されたURLをクリックすると、「クロネコwebコレクト」決済ページが表示されますので、ご注文内容をご確認ください。 間違いがなければ、クレジットカード番号やお支払い方法をご入力し、決済を確定してください。
(6)お支払い手続き(与信)完了後「クロネコwebコレクト」より、お客様へ結果をお知らせするメールが自動送信されます。
(7)お支払いが確認できましたら、発送日等を記載いたしました「商品発送のご案内」メールを送信いたします。
(8)出荷が完了次第「発送完了のご案内」メールにて、郵便物追跡用の「お問い合わせ番号」をお知らせ差し上げます。 ■受付時間/24時間OK
◆「クロネコwebコレクト」によるクレジットカード先払いでのお支払いとなります。 ■お支払い代金は次の通りです。
●税抜き商品合計代金と送料に5%の手数料を加算した金額が、お支払い合計金額となります。 ●日本国内からご注文・ご入金いただき、海外へギフト発送を行う場合に限り銀行振込の先払いがご利用いただけます。お問い合せください。
●お客様のカード情報を保護するため、当店ではヤマトフィナンシャル(株)が提供するクレジットカード決済サービス、「クロネコwebコレクト
クレジットカードサービス」を利用いたしております。 |
●JCB ●VISA ●MASTER ●ダイナース ●アメリカンエキスプレス のマークが入っているカードは全てご利用いただけます。
●お支払い回数等くわしくはこちらでご確認ください。
◆郵便局の国際スピード郵便「EMS」にて発送いたします。 ●EMSでお届けできない国・地域への発送はお受けできません。発送の可否につきましては、次のサイトでご確認ください。 ●お届けまでの日数の目安は次のサイトでご確認ください。 ●米国、カナダ、イタリア他、通関検査や税関検査の強化等の理由で、お届けまでに通常以上の時間を要する場合がございます。 ●お届け日時のご指定はお受けできません。 ●EMSについてご不明な点は次のサイトでご確認ください。
●正確な送料は左記「ご注文方法」(3)の「お支払金額等のご案内」メールでお知らせ差し上げます。 ●それぞれの商品1個(1セット)の梱包重量は下記の表の通りですが、梱包資材等の重量「100g〜200g」程度の誤差が生じますので、あくまでも目安としてご参照ください。
●地域別の配送料は次のサイトでご確認ください。 ●海外発送の場合、商品購入合計額9,720円以上でも送料は無料となりません。 ●保険料は当店が負担いたします。
●海外発送の場合、商品代金に消費税は掛かりません。 ●ご購入数量によりましては関税や諸費用(物品税・付加価値税等)が必要となる場合がございます。関税や諸費用はお届け先お客様のお支払いとなります。
●左記「ご注文方法」(5)のカード決済確定前までのキャンセルに限りお受けいたします。よくご検討の上、ご注文くださいませ。
●当店もしくは運送会社責任による商品不備がありました場合は、商品到着日より1週間以内にお申し出ください。「代替商品の発送」「交換」「郵便局保険より賠償」「当店より国際送金もしくは銀行振込によるご返金」当店規定のいずれかの方法にてご対応差し上げます。 ●お客様のご都合による、返品・交換はお受け致しかねます。ご了承ください。
●米国のバイオテロ法施行に伴う措置、カナダ・イタリア等の通関検査や税関検査の強化のほか、天災や政情不安等、各国が置かれる状況によっては、お届けまでに通常以上の時間を要したり、内容品の没収・棄却又は返送の措置が講じられる恐れがあります。 ●ご注文の際、ご記入いただくメールアドレスは、プロバイダーのメールアドレス(携帯アドレス可)をお願い申し上げます。Hotmail・Gooメール等、フリーメールでのご注文もお受けいたしますが、「案内メールが届かない」などのクレームは一切お受けいたしかねます事をご了承ください。 ★現在、不達トラブルが多発しているため「gmail.com」でのご注文はお受けいたしておりませんのでご注意ください。 |